QUALIFIKATIONEN UND STELLENBESCHREIBUNG
Möchten Sie als Kundenberatung, Kunden eines der global größten Unternehmen im Bereich der Technologie unterstützen?
Möchten Sie Ihre Karriere starten, Ihr Potenzial frei entfalten, sich weiterentwickeln und Teil der dieser neuen Welt mit vielen Chancen werden?
Haben Sie eine Leidenschaft für Smartphones, Tablets sowie Computern? Haben Sie Freude am Sprechen? Dann sind Sie der geeignete Kandidat!
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Kundenberater bei Webhelp Izmir.
Welche Fähigkeiten und Erfahrungen benötigen Sie als Kundenberater?
* Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung
* Technisches Know-How
* Benutzer-Kenntnisse mit iOS / MacOS
* Gute Sprachkenntnisse in Englisch. (Das gesamte Training, Trainingsmaterial, Anwendungen, sind in Englischer Sprache.)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir von Ihnen erwarten:
* Empathie und eingehen auf Kundenanfragen zur Unterstützung
* Stressresistent und halten sich an Angaben
* Multitasking
* Haben die Fähigkeit, komplexe Situationen / Probleme zu erkennen und zu verstehen.
* Hohes Verständnis für Service- und Kundenorientierung
Unser Angebot :
* Professionelle Schulung von Anwendungen und Kundenservice
* Vielfältiges, junges und soziales Umfeld
* Gelegenheit sich zu entwickeln und entfalten
Über uns:
Webhelp unterstützt ein innovatives Technologieunternehmen, bei der Suche nach Kundendienstmitarbeitern, um eingehende Kundenanforderungen zu erfüllen.
Wir umfassen den deutschen Markt und suchen dafür neue Teammitglieder, die in dieser aufregenden Wachstumsphase, als Customer Support tätig sein wollen.
Wir sind kein gewöhnliches Contact Center.
Wir schätzen jeden einzelnen Mitarbeiter unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Ethnik.
Während der Schulung erhalten Sie Wissen über Produkte Ihrer Kunden, während Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice, Kommunikation, Gespräch – und Konfliktmanagement entwickeln.
Unser Kundenservice ist täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet im routierendem Dienstplan.
Wir sind in Izmir und Sie ?
Falls sie wo anderst wohnen, übernehmen wir die Umzugkosten.
Pozisyon Bilgileri
Firma Sektörü:
Çağrı Merkezi Hizmetleri
Departman:
Hizmet
Çalışma Şekli :
Sürekli / Tam zamanlı
Personel Sayısı:
50
Ülke/Şehir:
İzmir